Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher im Sinne der DSGVO

2. Überblick der Verarbeitungen

Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a:Einwilligung – Die betroffene Person hat ihre Einwilligung zur Verarbeitung gegeben (z. B. Cookie-Einwilligung).
• Art. 6 Abs. 1 lit. b:Vertragserfüllung – Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich (z. B. Kontaktanfragen).
• Art. 6 Abs. 1 lit. f:Berechtigtes Interesse – Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich (z. B. Analyse und Optimierung der Website).

4. Hosting

Diese Website wird bei Hostinger International Ltd. gehostet, einem Hosting-Anbieter mit Serverstandorten in der EU. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten und sonstige Daten handeln, die über eine Website generiert werden.

Die Nutzung des Hosting-Anbieters erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots.

Auftragsverarbeitung: Mit dem Hosting-Anbieter wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen, der die datenschutzkonforme Verarbeitung Ihrer Daten sicherstellt.

5. Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung der Website).

Speicherdauer: Die Server-Log-Dateien werden für maximal 30 Tage gespeichert und danach automatisch gelöscht.

6. Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Branche, Nachricht) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Speicherdauer: Ihre Kontaktdaten werden nach Erledigung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (handels- und steuerrechtlich: bis zu 7 Jahre gemäß BAO).

7. Cookies

Diese Website verwendet Cookies. Cookies sind Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen.

Technisch notwendige Cookies: Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich (z. B. Speicherung Ihrer Cookie-Einwilligung). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Speicherung von Cookies auf Ihrem Endgerät erfolgt auf Grundlage von § 165 Abs. 3 TKG 2021 sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Nicht technisch notwendige Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren.

8. KI Voice Assistant

Bei Nutzung unserer KI Voice Assistant-Lösung durch unsere Kunden gelten folgende Datenschutzbestimmungen:

• •Alle Verarbeitungsserver befinden sich in der EU (Frankfurt/Dublin).
• •Die Verarbeitung erfolgt nach den Grundsätzen der DSGVO.
• •Es erfolgt keine Weitergabe personenbezogener Daten an unbeteiligte Dritte.
• •Bei Gesprächsaufzeichnung erfolgt ein ausdrücklicher Hinweis.
• •Es gilt das Prinzip der Datenminimierung gemäß Art. 5 Abs. 1 lit. c DSGVO.
• •Der KI-Charakter wird bei Rückfrage transparent gemacht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Automatisierte Entscheidungsfindung: Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO statt. Der Voice Assistant unterstützt ausschließlich bei der Kommunikation und Erfassung von Anfragen – abschließende Entscheidungen werden stets von Menschen getroffen.

9. SSL/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

10. Datenübermittlung in Drittländer

Wir verarbeiten Ihre Daten grundsätzlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union. Sollte im Einzelfall eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer (Staaten außerhalb der EU/des EWR) erforderlich sein, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission (Art. 45 DSGVO), von Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) oder Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO).

11. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen folgende Rechte gemäß DSGVO zu:

• •Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten verlangen.
• •Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• •Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
• •Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• •Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können verlangen, Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• •Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO jederzeit widersprechen.
• •Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.

12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Stand: März 2026